+7(3452)393-606 доб.1доб.2

Связь с нами:  

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

г.Тюмень
«01» января 2017 г.

Настоящим Группа компаний «Западно-Сибирский центр налогового консультирования» (далее – Исполнитель), осуществляющая деятельность по оказанию услуг в области бухгалтерского и налогового консультирования (услуг из смежных областей), в том числе посредством Интернет-сайта http://www.nalog-72.ru (далее – Сайт), выражает намерение заключить Договор возмездного оказания услуг с третьими лицами (далее – Заказчики) на условиях настоящей Оферты (далее – Договор), размещенной на Интернет-сайте и информационных стендах офисов Группы компаний.

Заказывая и оплачивая Услуги через Сайт, а также в офисах Группы компаний, Заказчик в полном объеме соглашается с условиями Договора, изложенными ниже.

1. Термины и определения

Публичная оферта – это содержащее все существенные условия Договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить Договор на указанных в предложении условиях с любым, кто примет это.

Акцепт – это ответ лица, которому адресована Оферта, о ее полном и безоговорочном принятии. Совершение лицом, получившим Оферту, действий по выполнению указанных в ней условий Договора считается акцептом.

Исполнитель – Группа Компаний «Западно-Сибирский центр налогового консультирования», в том числе и, не ограничиваясь ООО «Западно-Сибирский центр налогового консультирования», ООО «Западно-Сибирская налоговая компания», ООО «Налоговый представитель». О факте присоединения (отказе от присоединения) компании к Группе Компаний, Группа Компаний размещает информацию на официальном Интернет-сайте.

Заказчик – физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты и осуществивший Заказ.

Услуги или Онлайн-услуги – это возмездные услуги, которые могут быть заказаны посредством Сайта в соответствии с заполненной Заказчиком Формой заказа. Услуги, которые могут быть заказаны посредством Сайта, установлены в Перечне услуг онлайн.

Заказ – должным образом оформленный запрос Заказчика на оказание возмездных Услуг.

Договор – это возмездный договор между Исполнителем и заказчиком на оказание Услуг, который заключается путем акцепта Оферты.

Регистрационная форма – онлайн-форма, представляющая собой набор полей, которые Заказчику необходимо заполнить, чтобы идентифицировать себя на Сайте.
Форма заказа – онлайн-форма, представляющая собой набор полей, содержащих фамилию, имя, отчество Заказчика, его идентификационные данные, исходные требования к услуге и прочие.

2. Условия оказания услуг

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику на возмездной основе Услуги, указанные в перечне на Интернет-сайте и информационных стендах офисов Группы компаний и выбранные Заказчиком.

Описание Услуг, их содержание, а также ограничения объемов оказания приведены винформации, размещённой на Интернет-сайте и информационных стендах офисов Группы компаний.

Услуги, оказываемые по Договору, являются типовыми и не предполагают их сложность, многосторонность (многоаспектность) или выход за пределы действующих норм и правил законодательства РФ, не включают услуги нотариального удостоверения, передачи в государственные регистрирующие органы и прочее. В случае если Исполнитель придет к выводу, что запрошенная Заказчиком Услуга выходит за пределы установленных в Договоре и (или) в описании Услуги ограничений, Исполнитель оставляет за собой право предложить Заказчику заключить отдельный Договор.

2.2. Обязательным условием оказания Услуг является полное и безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком настоящей оферты, описания Услуг и установленных Исполнителем ограничений.

2.3. Услуга оказывается специалистами Исполнителя или с привлечением третьих лиц. Согласование субисполнителей с Заказчиком не производится.

2.4. Исполнитель оказывает услугу в сроки, согласованные при выставлении счета Исполнителем, либо устной договоренности Заказчика и Исполнителя в случае личного присутствия Заказчика на территории Исполнителя. Способ и сроки оказания Услуг соответствует категории и типу Услуг, а также обычно предъявляемым требованиям к данным услугам.

Порядок оказания Услуг и форма оказания Услуг устанавливаются в описании Услуг или могут быть выбраны (если допустимо) Заказчиком при оформлении Заказа.

Услуги оказываются Исполнителем в рабочее время: с понедельника по пятницу (кроме установленных законодательством РФ праздничных или выходных дней), с 9.00 до 18.00 (время города Тюмени). Услуги, по согласованию Сторон, могут быть оказаны за пределом времени рабочего дня, в случае несовпадения часовых поясов Исполнителя и Заказчика, но в период с 08.00 до 22.00 (время города Тюмени) при условии дополнительной оплаты. Порядок расчета и стоимость такой Услуги размещены на Сайте.

2.5.При заказе Услуги через Интернет-сайт Заказчик указывает в Регистрационной форме фамилию, имя, отчество, контактные данные и реквизиты, необходимые для заключения Договора.

2.6. Для получения услуги при личном присутствии Заказчик предоставляет Исполнителю необходимые исходные данные, требования к предоставляемым документам указаны на сайте. В случае если Заказчиком не предоставлены перечисленные документы, информация или материалы, Исполнитель имеет право приостановить исполнение Договора до предоставления их Заказчиком. В случае их непредставления Исполнитель имеет право отказаться от исполнения Договора. Также Исполнитель имеет право отказаться от исполнения Договора в любой момент в случае, если выяснит, что в результате оказания заказанной Услуги может быть нарушено законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц.

2.8. Заказчик, акцептируя настоящую Оферту признает, что любые документы, касающиеся настоящего Договора и его исполнения (скан-копии соглашения, актов оказанных услуг, счетов на оплату с подписями Сторон и пр.) могут быть направлены посредством электронной почты по следующим адресам:

  • e-mail Заказчика: указанному в заявке/регистрационной форме;
  • e-mail Исполнителя: info@nalog-72.ru.

Стороны признают, что скан-копии таких документов имеют равную юридическую силу с документами, оформленными на бумажном носителе с оригинальными подписями уполномоченных лиц Сторон и оригинальным оттиском печати Сторон, и в случае не получения этих документов на бумажном носителе не будут требовать от другой стороны их предоставления на бумажном носителе.

2.9. Порядок оказания услуг:

2.9.1. Заказчик заполняет заявку на Сайте Исполнителя, либо при личном присутствии на территории Исполнителя (формирует потребность в услугах Исполнителя устно), либо отправляет на e-mail Исполнителя.

2.9.2. На основании полученной заявки Заказчика формируется счет, с указанием идентификационного номера заказа, срока, вида услуг, контактных данных исполнителя и отправляет счет на электронную почту Заказчика.

2.9.4. Полученный счет Заказчик оплачивает одним из способов, предусмотренных п. 3.2 настоящего договора.

2.9.3. Акцептованная (оплаченная) форма счета является неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.10. Оплата услуг Исполнителя Заказчиком является согласием с условиями настоящей оферты. Письменное согласие Налогоплательщика на обработку его персональных данных не требуется.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость Услуг рассчитываетсядля каждого Заказчика индивидуально и может быть изменена Сторонами при условии изменения объема оказываемых Услуг, выхода за пределы типовых Услуг, а равно в иных случаях. Стоимость Услуг формируется и указывается путем выставления счета-заявки на оплату, при заказе услуги через Интернет-сайт. При личном присутствии Заказчика на территории Исполнителя Стоимость формируется и оглашается Заказчику лично на основе предоставленных документов. Рассчитанная в стоимость Услуг действительна в течение следующих 36 часов.

Информация об актуальных тарифах на услугу размещена на соответствующей странице Сайта, а также информационных стендах офисов Группы компаний.

3.2. Заказчик оплачивает Услуги одним из следующих способов:

3.2.1.посредством платежных ресурсов, размещенных на сайте с возможностью использования в качестве оплаты средств, перечень которых установлен на сайте.

3.2.2. посредством банковского перевода, на основании выставленного и полученного Заказчиком счета. Исполнитель направляет заказчику счет в течение не более чем одного рабочего дня с даты поступления Заказа в информационную базу Исполнителя. Счет направляется заказчику посредством электронной почты;

3.2.3. наличными денежными средствами в офисе Исполнителя.

3.3. Заказчик обязуется оплатить счет в течение не более чем 36 часов с момента выставления счета. В противном случае договор будет считаться незаключенным, и заказ будет аннулирован.

3.4. Исполнитель не приступает к выполнению Заказа до момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.

3.5. Услуги Исполнителя предоставляются при условии их полной оплаты.

3.6. В случае оплаты Заказа с помощью банковской карты, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в предоставлении услуг или дополнительно запросить копии документов держателя карты, если будет достаточно оснований полагать, что транзакция по банковской карте, с помощью которой был оплачен заказ, может быть признана мошеннической.

3.7. Исполнитель может предложить назначить Заказчику цену за Услуги. При таких обстоятельствах Стороны заключают отдельный договор на возмездное оказание услуг. Правила и действия настоящей Договора на такие услуги не распространяются.

Предложение о назначении цены Заказчиком должно явно усматриваться из информации, размещенной на Сайте, а Исполнитель вправе отказаться от заключения договора на условиях, предложенных Заказчиком Согласие Исполнителя на оказание услуги по цене, предложенной Заявителем, должно быть направлено по электронной почте, указанной заявителем в регистрационной форме, в данном согласии должна быть указана следующая информация: фамилия, имя, отчество заявителя, контактный телефон заявителя, наименование запрашиваемой Заказчиком услуги, цена услуги. В случае отсутствия такого согласия, либо несоответствия указанным в настоящем пункте требованиям, считается, что Исполнитель отказался от заключения договора по цене, предложенной Заказчиком.

4. Обязательства заказчика

4.1. Заказчик обязуется предоставить точную, достоверную и полную информацию о себе.

4.2. Заказчик соглашается предоставить информацию, необходимую для оказания Услуги, без выставления дополнительных требований о подписании дополнительных соглашений, в том числе соглашений о конфиденциальности.

4.3. Исполнитель не несет никаких обязательств по наличию и качеству доступа Заказчика в Интернет, наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в Интернет. Исполнитель не несёт ответственность за любые сбои или иные проблемы компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам.

4.5. Заказчик соглашается с тем, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель несет ответственность за качество предоставленной услуги. Исполнитель отвечает за то, что предоставленная им информация в процессе консультации и (или) в процессе составления документов, по заказу Заказчика соответствует законодательству РФ, действующему на момент предоставления конкретной услуги.

5.2. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг по Договору.

5.3. Заказчик несет ответственность за достоверность и полноту предоставленной информации, включая риск предоставления Исполнителем услуг ненадлежащего качества в случае предоставления Заказчиком искаженной и/или неполной информации, необходимой для оказания Услуг Заказчик обязан возместить Исполнителю в полном объеме все понесенные Исполнителем убытки, возникшие по причине неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора.

5.4. В случае нарушения Заказчиком условий Договора, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Заказчику по адресу электронной почты Заказчика, указанному в регистрационной форме. При расторжении Договора по указанному основанию Исполнитель вправе путем удержания взыскать с Заказчика предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.

5.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.

5.6. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Исполнитель возвращает стоимость оплаченной Заказчиком услуги, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов.

5.7. Исполнитель не несет ответственность по всем последствиям, вызванным предоставлением Заказчиком недостоверной и неполной информации. В случае нарушения прав третьих лиц, вызванного предоставлением Заказчиком недостоверной и неполной информации, ответственность.

5.8. Исполнитель имеет право дополнять настоящий договор другими положениями без предварительного оповещения Заказчика.

6. Общие положения

6.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор с Заказчиком в случае нарушения последним условий Договора. О расторжении Договора Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты, указанной Заказчиком в регистрационной форме. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении о расторжении Договора.

6.2. При разрешении споров между Исполнителем и Заказчиком стороны применяют обязательный претензионный досудебный порядок.

6.2.1. Заказчик и Исполнитель соглашаются на то, что все споры, неурегулированные в досудебном порядке, будут разрешаться в соответствии с законодательством РФ в суде, арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя. Договор, его заключение, исполнение, прекращение регулируются действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

6.3. Исполнитель имеет право передать свои права и обязательства третьим лицам по настоящему Договору без получения согласия Заказчика.

7. Конфиденциальность информации

7.1. Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной в процессе оказания Услуги от Заказчика и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

7.2. В соответствии с главой 2 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных пользователя, осуществляется в целях оказания Услуги, заказанной Заказчиком. Заказчик дает Исполнителю согласие на использование персональных данных, предоставленных при регистрации, а также их сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение) распространение, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение. Предоставленные Заказчиком данные могут быть предоставлены третьим лицам, в случае указанном в п.6.4. Оферты, а также в случаях установленных законодательством Российской Федерации.

7.3. Письменное согласие Заказчика на обработку его персональных данных не требуется.

7.4. Заказчик имеет право отказаться от хранения персональных данных Исполнителем без объяснения причин, в этом случае ошибки и неточности в отражении информации, допущенные Исполнителем по приказу Заказчика, устраняются Заказчиком за полную стоимость первоначальной услуги без какого либо возможного уменьшения стоимости вторичной услуги.

7.5. Хранение персональных данных происходит в сейфах, сейфовых шкафах, металлических шкафах, доступ к которым имеют только сотрудники, уполномоченные на то приказом генерального директора. Защитные устройства оснащены замками. Любое использование персональных данных в иных целях, чем осуществление уставной деятельности запрещено.

7.6. Заказчик, оставляющий отзыв о деятельности Исполнителя (либо о его конкретных сотрудниках), либо задающий вопрос через Интернет-сайт Исполнителя, имеет право согласиться (или отказаться) на получение периодически распространяемой рекламной информации через СМС-оповещение/рассылку электронных писем. Периодичность рассылки устанавливается в одностороннем порядке Исполнителем и не подлежит дополнительному раскрытию. Исполнитель имеет право самостоятельно определять содержание рекламной информации, отправляемой через операторов сотовой связи или электронной почте. Отказаться от рассылки Заказчик может по контактному номеру телефона, указанному на главной странице сайта www.nalog-72.ru.

7.7. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в хранении его персональных данных после их обработки без объяснения причин.

8. Перерывы в работе исполнителя, соблюдение сроков

8.1. Исполнитель имеет право производить профилактические работы на Сайте с временным приостановлением оказания Услуг, уведомляя об этом Заказчиков по электронной почте, либо размещением объявления непосредственно на Сайте.

8.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Исполнителем, или действий третьих лиц, направленных на приостановление или прекращение функционирования Исполнителя, возможно приостановление оказания Услуг Исполнителя без предварительного уведомления Заказчика.

8.3. Заказчик согласен с тем, что при предоставлении Услуг возможно несоблюдение сроков, вызванный форс-мажорными обстоятельствами, авариями или сбоями программно-аппаратного комплекса третьих лиц, сотрудничающих с Исполнителем, при этом Исполнитель всячески стремится оказывать Услугу в обозначенные сроки.

8.4. В течение срока действия Договора Исполнитель предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

9. Срок действия

9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет, а также информационных стендах офисов Группы компанийи действует до момента отзыва Оферты.

9.2. Настоящая Оферта может быть изменена в одностороннем порядке без уведомления Заказчика об этом. В случае внесения изменений, они вступают в силу с момента размещения изменений в сети Интернет по указанному в п.9.1 адресу, если иной срок вступления в силу не указан в тексте измененного вариант.

9.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями Оферты.

9.4. В случае отзыва Оферты в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва Оферты, если иное не оговорено при отзыве Оферты.

9.5. Заказчик вправе отвергнуть произведенные дополнения либо изменения Договора, что означает отказ Заказчика от Услуг Исполнителя и прекращение Договора. Заказчик информирует Исполнителя об отказе от Услуг по электронной почте: info@nalog-72.ru, в случае личного присутствия на территории Исполнителя — написанием отказа от услуг.

9.6. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте на адрес электронной почты Заказчика, указанный им в регистрационной форме 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.